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高德怎么样?_4月车企投诉排行:自主合资势均力敌

2020年4月汽车门网共计收到车企质量投诉4,761宗,TOP10车企投诉2,116宗,约占总体投诉的44.4%。前三名中依然有老面孔,分别是吉利汽车、一汽-大众以及上汽大众,吉利汽车典型投诉问题为销售欺诈、影音互联故障等;一汽-大众本月位居第二,速腾成为投诉主力,问题集中在变速箱异响顿挫、轮胎开裂、车灯不亮等方面;上汽大众紧随其后,为投诉榜第三名,朗逸被投诉最多,变速箱异响、车内异味问题严峻。

《高德怎么样?_4月车企投诉排行:自主合资势均力敌》

第一名: 吉利汽车  391宗  

典型故障:销售欺诈、影音互联故障、系统升级问题

汽车质量投诉点评:吉利汽车本月共有391宗投诉,其中星越被投诉量最多,高达114宗,投诉集中出现在服务、车身及电气层面,大量车主反馈遭遇销售欺诈、承诺不兑现等服务问题。

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第二名:一汽-大众  313宗  

典型故障:变速箱异响顿挫、轮胎开裂、车灯不亮

汽车质量投诉点评:一汽-大众本月投诉量较上月出现小幅波动,环比增长13.82%,为313宗,速腾成为投诉主力,探岳其次。变速器、车身及电气等层面的投诉居多,占比超过50%,车主反馈变速箱异响顿挫、轮胎开裂问题突出。

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第三名:上汽大众   267宗  

典型故障:变速箱异响、车内异味

汽车质量投诉点评:上汽大众本月投诉量出现小幅下降,共有267宗,投诉车型中以朗逸居多,途观L、帕萨特等车型随后,投诉问题多分布在车身及电气、变速器等层面。

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第四名:北京现代  179宗  

典型故障:发动机功率不足、变速器异响脱档

汽车质量投诉点评: 韩系车近年在国内走低,北京现代销量下滑幅度较大,与其质量不无关系。本月北京现代共有179宗投诉,领动是投诉最多的车型,途胜第二,大量车主反馈车辆存在发动机功率不足、变速器异响脱档等情况。

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第五名:长安汽车  166宗  

典型故障:发动机抖动、胎压监测故障、后备箱故障

汽车质量投诉点评:长安汽车旗下自主品牌近年来有着长足发展,但暴露出的问题也不少,本月投诉排名第五,长安欧尚X7、长安CS35 PLUS几款车型被投诉最多,问题集中出现在车身及电气层面。

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第六名:众泰汽车  164宗  

典型故障:发动机、变速器异响、配件争议

汽车质量投诉点评: 众泰汽车近期陷入资金困境,与其质量口碑不佳不无关系。本月众泰汽车投诉量为164宗,车身及电气、发动机层面的问题投诉最多,大量车主反馈众泰发动机、变速器异响,配件争议情况依然存在。

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第七名:一汽丰田   162宗 

典型故障:发动机机油增多、机油乳化

汽车质量投诉点评:一汽丰田本月投诉量出现回落,环比下降63.18%,为162宗投诉,其中亚洲龙、卡罗拉、RAV4荣放三款车型被投诉最多,典型问题依然是发动机机油增多、机油乳化。

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第八名:奇瑞汽车  160宗  

典型故障:变速器异响、车身生锈

汽车质量投诉点评:奇瑞汽车本月投诉量为160宗,位列TOP10排行榜第八名,艾瑞泽5被投诉最多,典型问题为变速箱异响、车身生锈,车身及电气层面的问题最多,占据总投诉量的50%。

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第九名:东风标致  159宗  

典型故障:发动机故障灯亮、烧机油

汽车质量投诉点评: 标致品牌此前一度因旗下车型标致408被集中投诉位居投诉榜前排,今年年初经历召回后投诉量有所减少,但仍有不少车主反馈问题,本月其投诉量为159宗,标致408还是投诉主力,发动机故障灯亮、烧机油问题依然存在。

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第十名:长城汽车  155宗  

典型故障:轮胎开裂、电瓶故障、服务态度差

汽车质量投诉点评: 长城汽车是近年自主品牌中的黑马级车企,旗下推出多款热门车型,但也存在着不少质量问题。本月其投诉量为155宗,问题集中在车身及电气、发动机等层面,车主普遍反馈车辆有轮胎开裂、电瓶故障等情况。

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