2020年9月份，汽车门网共收到汽车质量投诉4,946宗，其中前十名共计937宗，占比18.9%。速腾蝉联榜首，变速箱异响顿挫、天窗漏水、轮胎开裂等问题较为突出；大众探岳跃居第二位，大量车主反馈大灯亮度不足、变速箱异响问题；迈腾因变速箱机电单元故障、车内异味、空调不制冷等问题遭遇集中投诉，升至第三位。

第一名：速腾  116宗  

典型故障：变速箱异响顿挫、天窗漏水、轮胎开裂

汽车质量投诉点评：速腾本月投诉量略有增长，投诉问题以车身及电气、变速箱、轮胎层面为主，主要表现为变速箱异响顿挫、天窗漏水、轮胎开裂等，其中2018款车型投诉最多，其次为2019款和2020款。

第二名：探岳 113宗  

典型故障：大灯亮度不足、变速箱异响

汽车质量投诉点评：本月探岳投诉量大幅增长，问题集中表现在大灯亮度不足、变速箱异响上，且多出现在2019款车型中，大众质量远不如从前。

第三名：迈腾  107宗  

典型故障：变速箱机电单元故障、车内异味、空调不制冷

汽车质量投诉点评：不少车主反映迈腾变速箱机电单元故障，多出现在2019款及2017款车型中；迈腾车内异味问题也是困扰车主的一大难题，多出现在 2016年以前的老款车型中。另外，2020款新车质量也不理想，有车主表示新车存在空调不制冷、发动机异响等问题。

第四名：朗逸  104宗  

典型故障：车内异味、发动机异响抖动、变速箱异响顿挫

汽车质量投诉点评：朗逸投诉量有所下降，但由于基数过大，仍位居第三名。车主反馈的也依旧是老毛病。车内异味主要集中在2013款及2017款车型中；变速箱换挡异响顿挫问题在2017款、2018款和2019款车型均有涉及。另外，发动机敲缸异响问题也被不少车主投诉。

第五名：凯美瑞  104宗  

典型故障：仪表台开裂老化、半轴防尘套漏油

汽车质量投诉点评：凯美瑞仪表台开裂老化问题出现已久，至今仍有很多车主投诉。另外，半轴渗漏问题也相对突出，产品质量堪忧。

第六名：标致408  91宗  

典型故障：发动机烧机油、后桥异响

汽车质量投诉点评：大量标致408车主反馈更换正时皮带后发动机烧机油严重，尤其是2015款车型最为集中。此外后桥异响也是标致408无法避免的问题，希望厂商引起重视。

第七名：奥迪A4L  84宗  

典型故障：变速箱顿挫异响、大灯有裂痕

汽车质量投诉点评：此前，大众旗下多款车型已经出现变速箱异响顿挫问题，作为豪华品牌的奥迪A4L也未能避免。大量车主表示车辆变速箱会出现顿挫异响问题，且部分车型大灯有裂痕。

第八名：领动  79宗  

典型故障：车灯进水、方向盘异响跑偏

汽车质量投诉点评：领动存在的质量问题多种多样，车灯进水、方向盘异响跑偏在领动身上表现尤为突出，投诉车型集中在2016款、2019款车型中。

第九名：途观L  74宗  

典型故障：变速箱机电单元故障、天窗漏水

汽车质量投诉点评：途观L是大众旗下颇受欢迎的一款车型，本月投诉量为74宗，环比小幅上升，问题主要集中在变速箱机电单元故障、天窗漏水上。

第十名：凌渡  65宗  

典型故障：车内异味、变速箱机电单元故障

汽车质量投诉点评：作为大众旗下一员，凌渡的实力不算差，其本月投诉量有所上涨，投诉量达65起，环比上升25%。其中车内异味、变速箱机电单元故障问题车主投诉最多。

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