日前，汽车门网11月份汽车投诉指数出炉。11月份，汽车门网SUV车型整体投诉指数达到3698.05，环比10月份上涨16.35%。引人关注的是，宝马iX3投诉指数罕见激增118倍，急速蹿升至本月投诉榜首。大众途观L、奇瑞瑞虎8和长安UNI-T等车型投诉指数环比也都翻倍上涨。TOP10中，半数车型的投诉指数都超过100。哈弗H6成为本月TOP10榜单中唯一一个投诉指数环比下降的车型。

以下是11月份投诉指数TOP10车型的具体分析。

第 一 名：宝马iX3 投诉指数179.10

典型问题：动力电池故障

汽车质量投诉点评：本月，在投诉榜上一直没什么“存在感”的宝马iX3突然蹿升到了榜首，投诉指数环比激增118倍。从投诉反馈来看，宝马iX3的动力电池故障成为被集中投诉的罪魁祸首。据悉，iX3车主从4S店得知，自10月26日起，华晨宝马开始对部分iX3的高压蓄电池进行“技术升级”，以解决电池单元触点存在的冷焊接点松动风险。然而，车主们并未接到“技术升级”的通知，于是纷纷投诉，以督促宝马进行公开召回。

第 二 名：大众途观L 投诉指数169.20

典型问题：颗粒捕捉器堵塞、变速箱机电单元故障

汽车质量投诉点评：大众途观L本月投诉指数激增近2倍，蹿升至第二位。2020款和2021款车型的颗粒捕捉器堵塞问题再次成为车主重点吐槽对象。老生常谈的变速箱机电单元故障也遭到众多车主投诉。据悉，大众方面正在制定并实施颗粒捕捉器解决方案，相信不久后车主们的困扰就会有所减缓。

第 三 名：吉利博越 投诉指数157.35

典型问题：减配油箱护板、发动机异响

汽车质量投诉点评：由于宝马iX3和大众途观L的投诉指数大幅上涨，10月份排名榜首的吉利博越本月跌倒第三位。从投诉反馈来看，减配油箱护板成了博越的最大槽点。除了该问题外，吉利博越的发动机异响、变速箱顿挫抖动、影音系统故障、实车配置与官宣不符等问题也都遭到少量车主投诉。

第 四 名：奇瑞瑞虎8 投诉指数142.20

典型问题：大灯照射盲区且改进方案不合理

汽车质量投诉点评：一直深受大灯照射盲区困扰的奇瑞瑞虎8本月再增新问题。很多车主质疑奇瑞的大灯改进方案不合理。据车主反馈，奇瑞方面提出的大灯解决方案需要更换新保险杠，但2800元的费用需要车主承担。车主表示，更改外观可能影响年检，而且费用由车主承担很不合理，要求奇瑞公开召回。

第 五 名：宋PLUS新能源 投诉指数140.85

典型问题：不能按时交车

汽车质量投诉点评：因为不能交车，比亚迪宋PLUS遭到车主集体吐槽。很多车主表示，当初约定的提车周期为三个月，但已经等了半年多仍没有提到车。由于芯片短缺，很多车企都无法按时交车，可以预期的是这些车主还将继续等待一段时间。

第 六 名：长安UNI-T 投诉指数98.70

典型问题：影音系统故障

汽车质量投诉点评：长安UNI-T排在本月投诉指数榜单的第六位，此前曾遭到大规模投诉的车机问题再次成了主要槽点。在新款推出后车机系统得到更新后，老用户希望以前的老车型也可以无条件免费升级。而如今这一问题还在延续，目前还有些老车主的问题没有得到解决。 

第 七 名：奇瑞瑞虎7 投诉指数68.85

典型问题：内饰覆盖件老化、仪表台开裂 

汽车质量投诉点评：奇瑞瑞虎7成了本月第二款登上TOP10的奇瑞车型。从投诉反馈来看，瑞虎7的主要问题出现在用料和做工上。多位车主表示，瑞虎7的内饰材质粘手、异常磨损、掉色，甚至中控台还出现开裂问题，问题车型多以2016款和2017款等老车型为主。

第 八 名：风光580 投诉指数55.40

典型问题：减震器异响、发动机漏油

汽车质量投诉点评：久未登榜的风光580本月排在榜单的第八位。减震器异响和发动机漏油成了其两大投诉点。两大问题均出现在2016款等老车型之上。

第 九 名：哈弗H6 投诉指数52.00

典型问题：发动机熄火、电瓶故障

汽车质量投诉点评：本月，哈弗H6再次登上TOP10榜单，发动机熄火、动力不足和电瓶故障仍然是哈弗H6的主要问题。值得一提的是，哈弗H6的这两大问题都集中于2021款和2020款新车上。

第 十 名：长安CS75 PLUS 投诉指数42.60

典型问题：变速箱顿挫拖挡、发动机功率不足

汽车质量投诉点评：虽然登上了TOP10榜单，但长安CS75 PLUS并未遇到集中投诉问题。从投诉反馈来看，长安CS75 PLUS的问题仍然集中在发动机和变速箱两大核心部件上。发动机异响、油耗高、噪音大、功率不足和变速箱顿挫、拖挡等都是问题表现，问题车型集中于近两年内的新车上。

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