安全气囊如今已经成为了乘用车上的标准配置。不同级别、价位的汽车搭载了不同数量、不同位置的气囊来保护车主安全。要知道,安全气囊在日常驾驶中是绝对不会轻易弹出,但是宝马打破了这一现象。
在2021年12月2日,昆明的车主姚先生通过网络向安徽城市之声汽车315节目组反映,自己2020年9月份在昆明宝创4s店,购买了一辆宝马X3,到现在为止一共行驶12000公里。前段时间,在正常行驶过程中,安全气囊突然弹开了。也就是说保护着车主安全的气囊在没有事故发生的时候,也成了威胁车主安全的隐患。
车主表示,自己以20公里每小时的时速行驶中,没有其他碰撞,在等红绿灯的时候车内气囊突然弹出,对自身以及车辆人员造成了伤害。针对这一问题,4S方面在上传数据给厂家,而厂家表示没有发现任何问题,并且通过行车记录仪上看到可能是当时对向经过的一台大货车爆胎所导致气囊弹出,出于车主要求,4S店给与退车的方案,但是双方对购置税的问题产生了纠纷。
那么,问题的本质来了,货车爆胎后真的会导致附近车辆的气囊弹出吗?
从车主提供的行车记录仪和描述的情况来看,对向车道的大货车爆胎,确实有可能导致安全气囊弹出,因为当时的具体并不是特别远,行为车辆还在行驶中,爆胎时巨大的冲击力有可能会造成安全气囊的弹出。
而小编在网上发现,像宝马安全气囊爆出事件不是很罕见的情况。去年3月28日,周女士驾驶白色宝马小车正常行驶中,突然,左侧车道传来“砰”一声巨响,紧接着一股强烈的气流将宝马小车往右推。周女士吓坏了,紧握方向盘,急踩刹车,却没想到,宝马小车两个安全气囊“噗”地弹出。
而在调查中发现,本次宝马车气囊弹出的原因同样是由于大型车辆的爆胎所导致。
从上述事件中不难看出,宝马车的安全气囊配置上对危险的感知有点过于敏感了。要知道,安全气囊本身的价格昂贵、重新安装工序繁琐,很多车在使用周期内都可能没有激活过安全气囊。而宝马所配置的安全气囊却如此轻易的就弹出,这不光对车主的安全有着影响,也对后续的维修成本、车辆保值产生影响。这对车主称得上是“无妄之灾”。
而这几年来宝马气囊在没有碰撞却弹出的事件屡见不鲜,宝马方面却没有对此进行改进,我们难以看出其对车主负责的态度。
值得一提的是,从汽车门网近些年来接到的投诉来看,宝马iX3动力电池故障连连,宝马3系频发爆出的烧机油、刹车片异常磨损,宝马X1的三缸机异响不断。如此频发的故障,我们不难看出,宝马的品质也不如它品牌那样靠得住。
要知道,作为国际知名的豪华品牌,宝马多年来在人们心里留下的印象非常不错。但是,从安全气囊不断的无碰撞弹出,我们对它的产品质量难免产生几分怀疑。
追根到底,无论是什么因素导致的故障,消费者最关系的是能够给与最满意的处理方案。古人云,知错能改,善莫大焉。怕的就是,自己的质量问题不过关,服务售后还不能弥补这一问题。
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