最近,汽车门网九月份投诉数据已经统计出来,艾瑞泽5继续占据了榜单前十。
汽车门网的投诉数据显示,今年9月艾瑞泽5的投诉指数达到了94.65,环比8月增长了55%。从车主的投诉反馈中得知,车身生锈问题是艾瑞泽5投诉指数居高不下的主要问题,这一问题占据了总投诉指数的38%。
关于艾瑞泽5的车身生锈问题,可谓由来已久了。早就2018年期间,汽车门网就陆陆续续收到许多车主关于车身生锈的投诉问题。
其中一位艾瑞泽5车主表示,2018年初提车后,按照正常时间和公里数进行保养,在2019年中却无意间发现车尾排气管严重生锈。在仔细检查后,发现车底的前后部位生锈都非常严重,而此时车辆刚刚使用了不到一年半。当时去4S店检测后,发现其他艾瑞泽5的车这种现象较少,4S店说这是由于泥水溅上去干了造成的生锈,厂家对此也表示不属于质量问题。当时车主就质疑过认为是材质问题,但随后不了了之。
当时由于艾瑞泽5的保有量以及购车时间的限制,还不能够看出这一问题的严重性,可随后的几年,艾瑞泽5的车身生锈问题却频频发生,4S店的“偶然造成生锈”的说法也根本站不住脚。近两年来,汽车门网接到有关艾瑞泽5车身生锈问题的投诉比比皆是。这些投诉的车主所购买的几乎都是艾瑞泽5的2016款和2017款车型。而这几年的投诉中,艾瑞泽5生锈问题不仅仅局限于车辆底盘和后排气管。许多车主反馈,在车门、车窗、前盖、后盖、车架、大梁、摆臂、弹簧等各种金属部位都有生锈的现象,偶尔还会有漆面起泡的现象。最严重的是,有的车主的车门甚至已经被锈穿。由此看来,艾瑞泽5车身生锈问题让车主真是非常头疼。
对此,有论坛网友表示,在经历了艾瑞泽5的生锈问题后,已经有了心理阴影。认为奇瑞已经有了二十多年的历史,却连车身生锈这种低级错误都避免不了。
所以说,无数车主的经验教训告诉我们,艾瑞泽5的车身生锈问题,早已不能用找借口来推卸责任。用贴吧车主的话来说,车身生锈问题就是厂家制造工艺所导致,跟车主的实用不当根本没有关系,这一问题目前已经是该车型的普遍问题。那么车身生锈会有什么危害呢?
要知道,车身锈蚀1%,强度就下降5%-10%。而且,刹车失灵、转向失灵等问题的发生都与生锈有关。因为刹车跑偏和刹车失灵导致的事故,大家通常都会认为是刹车泵失灵导致的。很少有人能想到,刹车泵失灵最根本原因是生锈!
而奇瑞的三包政策质保三年,而由生锈引起的汽车故障,通常大多数发生在汽车使用两三年以后,所以说许多车主对此早就苦不堪言。
虽说众多车主一直向厂家反应艾瑞泽5的车身生锈问题,但是至今厂家没有给出一个解决方案。
需要指出的是,现如今的自主品牌在造车技术和制造工艺等方面都取得了长足进步,本应造出更让人放心的汽车。在这样的背景下,艾瑞泽5大面积出现车身生锈问题实属不该。而从艾瑞泽5车身生锈的范围和厂家处理方式来看,奇瑞对防锈问题的态度比生锈问题本身更令人担忧。
当然,消费者也不是傻子。已经有网友表示,在买了艾瑞泽5后,不是就修车就是在修车的路上,最终只能把车卖掉。至于以后是否还会再次购买奇瑞汽车,他已经有了答案。
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