2020年5月汽车门网共收到紧凑车质量投诉1394宗，其中前十名共计558宗，约占整体投诉的43.14%。速腾因变速箱异响、轮胎问题投诉量暴涨150%，排名升至首位；朗逸排名第二，车内异味、变速箱问题被持续投诉；马自达3昂克赛拉排名第三，中控屏开裂、变速箱问题被关注。

第一名：速腾   160宗  

典型故障：变速箱异响、轮胎开裂

汽车质量投诉点评：速腾是大众旗下畅销车型，也是投诉榜常客，本月其投诉量上涨幅度较大，环比上升150%，其中变速箱异响、轮胎开裂问题最为严重，成为投诉的典型问题，且在2019款、2018款车型中出现最多。

第二名：朗逸   128宗  

典型故障：车内异味、变速箱异响

汽车质量投诉点评：朗逸的投诉量一直不在少数，本月也不例外，共128宗投诉。典型投诉问题是熟悉的车内异味、变速箱异响等，该问题已被车主投诉多次，希望早日引起厂商重视。

第三名：马自达3 昂克赛拉   70宗  

典型故障：中控屏开裂、变速箱异响

汽车质量投诉点评：马自达3 昂克赛拉是马自达旗下走量车型，但近几个月也常在投诉榜出现。本月其投诉量为70宗，大量车主反映其车辆存在中控屏开裂、变速箱异响情况，其中2016款车型最严重。

第四名：标致408   68宗  

典型故障：发动机烧机油、轮胎开裂

汽车质量投诉点评：标致408在去年连续多月霸占投诉榜首，2020年初经历召回后情况有所缓解，但仍有不少车主表示召回未解决问题，发动机烧机油情况依然存在，此外轮胎开裂问题也较为典型。

第五名：雪铁龙C4L    48宗  

典型故障：发动机烧机油、方向盘松动

汽车质量投诉点评：本月雪铁龙C4L投诉量持续下滑不过排名依旧不变，发动机烧机油、方向盘问题明显属于质量缺陷，但东风雪铁龙依旧不闻不问，似乎已经放弃了自己的品牌形象。

第六名：领动   48宗   

典型故障：方向盘卡顿、变速箱顿挫

汽车质量投诉点评：领动本月投诉量略有下降，投诉问题以方向盘卡顿、变速箱顿挫为主，投诉车型集中在2016款、2019款。

第七名：英朗   47宗   

典型故障：发动机抖动、转向系统卡滞

汽车质量投诉点评：英朗常年占据投诉销量榜首，特别是其前期车型因使用三缸发动机产生一系列问题，发动机抖动就是其中之一，随着四缸机车型的上市投诉量相信会稳步降低中。

第八名：卡罗拉   46宗   

典型故障：发动机怠速不稳、变速箱顿挫异响

汽车质量投诉点评：卡罗拉本月排名与上月持平，投诉量环比下滑6.12%，投诉问题依旧以发动机怠速不稳、变速箱顿挫为主，投诉车型以2019款新车为主，其次为2017款车型。

第九名：宝来   44宗   

典型故障：发动机爆震、刹车异响

汽车质量投诉点评：自从排气管缺陷后宝来便频繁上榜，本月宝来上升一个名次排名第九，以发动机爆震、刹车异响投诉为主，2019款、2020款新车更是投诉主力，德系品质似乎一年不如一年。

第十名：远景   43宗   

典型故障：变速箱报废、加速无力

汽车质量投诉点评：本月吉利远景上榜替换了吉利的另一款车型帝豪，车主反馈远景变速箱顿挫、脱挡、加速无力，因该问题主要出现在2017款、2016款车型中，因此要求免费更换变速箱。

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