2020年上半年汽车门网共收到中型车质量投诉4763宗,其中前十名共计3487宗,约占整体投诉的73.21%;中型车投诉排行榜TOP10中,阿特兹排名首位,投诉以中控台异响、AB柱异响为主;凯美瑞排名第二,机油增多乳化、仪表台开裂问题突出;亚洲龙投诉量暴增9325%,投诉问题主要为发动机机油增多。
第一名:阿特兹 930宗
典型故障:中控台异响、AB柱异响
汽车质量投诉点评:进入2020年,阿特兹异响问题十分突出,具体表现为中控台异响、AB柱异响,多出现在2020款车型中。
第二名:凯美瑞 706宗
典型故障:机油增多乳化、仪表台开裂
汽车质量投诉点评:凯美瑞作为B级车市场销量标杆,其仪表台开裂问题历史悠久,多出现在老款车型中。另外,机油增多乳化问题也普遍存在,2019款、2018款车型均有涉及。
第三名:亚洲龙 377宗
典型故障:发动机机油增多
汽车质量投诉点评:亚洲龙作为丰田旗下B级车的代表作,是丰田旗下重要车型。本次机油增多事件中被大量车主投诉,致使其投诉量暴涨9325%,跃升至投诉榜第三名,问题车辆集中表现在2019款车型中。
第四名:帕萨特 365宗
典型故障:变速箱顿挫异响、A柱断裂
汽车质量投诉点评:帕萨特自A柱碰撞测试不合格后,引起车主不满,被大量投诉,至今余波未停。另外,大量车主表示帕萨特变速箱顿挫异响问题严重,产品质量有待提升。
第五名:雅阁 260宗
典型故障:方向盘卡顿、发动机漏油
汽车质量投诉点评:作为B级车市场的明星车型,雅阁在业内颇受口碑,受到不少国内消费者青睐,但其质量问题同样不少。车主表示方向盘卡顿、发动机漏油问题突出,希望厂商可以重视。
第六名:迈腾 259宗
典型故障:轮胎开裂、变速箱机电单元故障
汽车质量投诉点评:今年上半年,迈腾凭借259宗的投诉位居榜单第六,其中变速箱机电单元故障广遭车主吐槽。事实上,大众的机电单元故障已经在多款车型上出现,希望引起厂商重视。
第七名:奥迪A4L 254宗
典型故障:变速箱异响、天窗异响
汽车质量投诉点评:奥迪A4L投诉问题以变速箱顿挫异响、天窗异响为主,问题集中表现在2019款车型中,虽为豪华品牌但品控水准并不理想。
第八名:速派 138宗
典型故障:变速箱机电单元故障
汽车质量投诉点评:大众的机电单元故障已经在多款车型上出现,速派也不例外,大量车主集中投诉速派变速箱机电单元故障,产品质量有待提升。
第九名:名图 101宗
典型故障:轮毂氧化、变速箱顿挫
汽车质量投诉点评:作为北京现代旗下重点车型,名图近期销量并不理想但投诉量却不少,其质量问题主要表现为轮毂氧化、变速箱顿挫。
第十名:INSPIRE 97宗
典型故障:导航卡顿无法升级、方向盘卡滞
汽车质量投诉点评:INSPIRE今年上半年投诉量同比暴增2325%,投诉问题主要以导航卡顿无法升级、方向盘卡滞为主,问题车辆均为2019款车型。
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