2020年2月份，汽车门网共收到汽车质量投诉1860宗，其中前十名共计342宗，占比18.3%。2月在政府管制下车辆使用率降低，多数质量问题暂被车主忽略，但帕萨特依旧因A柱碰撞测试不合格被车主大量投诉，占据榜首；飞度升至第二位，发动机异响、无法启动遭遇集中投诉；第三名被凯美瑞占据，典型问题为仪表台开裂、半轴渗油。

第一名：帕萨特  59宗  

典型故障：A柱碰撞测试不合格

汽车质量投诉点评：帕萨特自A柱碰撞测试不合格后，引起车主不满，被大量投诉，本月投诉量虽有所下降，但仍占据了投诉榜首位。

第二名：飞度  46宗  

典型故障：发动机异响、无法启动

汽车质量投诉点评：本月受疫情影响多数车型投诉量下降，但飞度的投诉不降反增，环比上涨15%，发动机异响、无法启动问题被车主集中投诉。

第三名：凯美瑞  37宗  

典型故障：仪表台开裂、半轴渗油

汽车质量投诉点评：凯美瑞本月上升至投诉榜第三位，仪表台开裂、半轴渗油的顽疾依然是车主主要投诉问题，希望厂商早日加以重视。

第四名：思域  37宗  

典型故障：轮胎起皮

汽车质量投诉点评：本月思域投诉量上涨幅度较大，环比上升94%，轮胎起皮问题在本月中大量暴露出来，其中2016款投诉最多。

第五名：朗逸  35宗  

典型故障：车内异味、变速器异响

汽车质量投诉点评：销量王朗逸在质量方面向来问题不少，车内异味、变速器异响等问题在朗逸身上较为突出，困扰车主已久。

第六名：雅阁  30宗  

典型故障：转向系统卡滞

汽车质量投诉点评：作为B级车销量冠军的雅阁，自召回后其投诉量大幅下降，本月转向系统卡滞问题有所增长。此外，仍有个别车主反馈召回后的雅阁发动机依然存在失速问题，望厂商引起重视。

第七名：艾瑞泽5  25宗  

典型故障：车门生锈、减震异响、方向盘抖动

汽车质量投诉点评：艾瑞泽5车门生锈、减震异响、方向盘抖动是通病，针对这些问题，厂商向来重视程度不够，车主反复修理问题依旧。

第八名：帝豪  25宗  

典型故障：车身生锈、发动机异响

汽车质量投诉点评：帝豪是吉利旗下畅销车型，但高销量背后也暴露出不少问题，本月车身生锈、发动机异响是车主集中投诉问题。

第九名：速腾  25宗  

典型故障：发动机、变速箱异响

汽车质量投诉点评：速腾向来是投诉榜中的常客，本月也没有例外，发动机、变速器异响故障是其典型问题。

第十名：哈弗F7  23宗  

典型故障：电瓶故障、影音系统故障

汽车质量投诉点评： 哈弗F7电瓶故障问题在哈弗品牌中并不少见，有通病之嫌，但一直没有引起厂商重视，此外，影音系统故障也被哈弗F7车主大量投诉。

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